مشكلتي الطابعة hp رافضة تتنصب ..ارجوا المساعدة بسرعة ..محتاجتها..

مشكلتي الطابعة hp رافضة تتنصب ..ارجوا المساعدة بسرعة ..محتاجتها..

ولكم جزيل الشكر
كنت منصبتها لكن فجأة توقفت عن الطباعة ولا يتم قراءة اسم الطابعة في الجهاز لذا مسحتها ولكن المشكلة اني لا استطيع اعادة التنصيب وتظهر لي هذه النوافذ عند الطابعة واطبق ما يطلب لكن النتيجة يتم غلاق .صفحة التنصيب ..

وهذه الصور تباعا كما تظهر لي .واريد اعرف اين المشكلة ..

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

بسيطة ..... حاولي اخراج الكارترج مال الحبر واعدتها الى مكانها

تحياتي

السلام عليكم اخواتي العزيزات بداية يشرفنا انضمامكم الى منتداكم منتدى بلدروز
وبالنسبة للطابعة
ارجو لان تضعي قرص التنصيب الخاص بالطابعة واعادة التنصيب حيث سيتم استنساخ الملفات من جديد والغاء الملفات القديمة ولكن قبل ذلك ارجو ترسيت الحاسبة واطفاء الطابعة وتشغلها من جديد واذا بقت المشكلة استعملي اعادة التنصيب من القرص
وارجو اعلامنا اذا تمت حل المشكلة او لا



وعذرا للتقصير مع اطيب تحية